อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัวของ THB2 VIP

หน้านี้อธิบายว่า THB2 VIP เก็บ ใช้ และดูแลข้อมูลบัญชีของคุณอย่างไร ตั้งแต่ขั้นตอนสมัครสมาชิกไปจนถึงการทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy เราระบุสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลไว้อย่างชัดเจนในหน้านี้

ข้อมูลบัญชีการชำระเงินในประเทศสิทธิ์ผู้ใช้บริการช่องทางติดต่อซัพพอร์ต
THB2 VIP นโยบายความเป็นส่วนตัวของ THB2 VIP
ช่องทางติดต่อเรื่องข้อมูล

ติดต่อทีมดูแลข้อมูลบัญชี

หากคุณมีคำถามเกี่ยวกับการเก็บหรือใช้ข้อมูลส่วนบุคคล ทีมซัพพอร์ตในประเทศของ THB2 VIP พร้อมรับเรื่องผ่านช่องทางแชทในหน้าบัญชีและอีเมลที่ระบุไว้ในหน้าติดต่อ เราตอบกลับคำขอที่เกี่ยวข้องกับข้อมูลบัญชี การชำระเงินผ่าน PromptPay, Wallet หรือ SCB Easy รวมถึงคำขอแก้ไขหรือลบข้อมูลตามขั้นตอนที่กำหนดไว้ในนโยบายนี้ คุณสามารถแนบหมายเลขบัญชีหรือหลักฐานการทำธุรกรรมเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

ทีมออนไลน์

แชทในหน้าบัญชี

แจ้งคำขอเกี่ยวกับข้อมูลส่วนตัวผ่านช่องแชทในหน้าบัญชีของคุณโดยตรง ทีมงานตรวจสอบตัวตนก่อนดำเนินการแก้ไขหรือให้ข้อมูลเพิ่มเติมทุกครั้งที่ได้รับคำขอ

อีเมลฝ่ายข้อมูลบัญชี

ส่งคำขอเป็นลายลักษณ์อักษรพร้อมรายละเอียดบัญชีและช่องทางการชำระเงินที่ใช้ เช่น PromptPay หรือ SCB Easy เพื่อให้ทีมงานตรวจสอบได้ตรงจุด

แบบฟอร์มขอแก้ไขข้อมูล

กรอกแบบฟอร์มระบุรายการข้อมูลที่ต้องการแก้ไขหรือลบ ทีมงานจะแจ้งผลการดำเนินการกลับผ่านช่องทางที่คุณใช้ติดต่อครั้งแรก

การดูแลความปลอดภัยข้อมูล

วิธีที่เราคุ้มครองข้อมูลบัญชีของคุณ

เราใช้มาตรการดูแลบัญชีหลายชั้นเพื่อป้องกันการเข้าถึงข้อมูลโดยไม่ได้รับอนุญาต ตั้งแต่การยืนยันตัวตนก่อนทำธุรกรรมผ่าน PromptPay, Wallet และ SCB Easy ไปจนถึงการจำกัดสิทธิ์การเข้าถึงข้อมูลภายในทีมงานให้เฉพาะผู้ที่เกี่ยวข้องกับบัญชีนั้นโดยตรง คุกกี้บนหน้าเว็บใช้เพื่อจดจำการตั้งค่าและช่วยให้เข้าถึงผ่านมือถือได้สะดวกขึ้น ไม่ได้นำไปใช้ติดตามพฤติกรรมนอกแพลตฟอร์ม คุณสามารถจัดการการตั้งค่าคุกกี้ผ่านโปรแกรมท่องเว็บที่ใช้งานอยู่ได้ทุกเมื่อ

การยืนยันตัวตน

ทุกการทำธุรกรรมผ่านช่องทางชำระเงินในประเทศต้องผ่านการยืนยันตัวตนของบัญชีก่อนทุกครั้ง เพื่อป้องกันการใช้ข้อมูลของคุณโดยบุคคลอื่น

การตั้งค่าคุกกี้

คุกกี้บนเว็บไซต์ช่วยจดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาที่คุณเลือกใช้ คุณสามารถลบหรือปิดการใช้งานคุกกี้ผ่านโปรแกรมท่องเว็บของคุณได้ตลอดเวลา

ระยะเวลาจัดเก็บข้อมูล

ข้อมูลบัญชีและประวัติการชำระเงินถูกจัดเก็บไว้เท่าที่จำเป็นต่อการตรวจสอบและการดูแลบัญชีของคุณ ตามข้อกำหนดที่บังคับใช้ในภูมิภาคของคุณ

ช่องทางขอแก้ไขข้อมูล

หากต้องการแก้ไข ลบ หรือขอสำเนาข้อมูลส่วนบุคคล ติดต่อทีมซัพพอร์ตพร้อมแจ้งรายละเอียดบัญชีเพื่อดำเนินการตามสิทธิ์ของคุณ

คำถามที่พบบ่อยเกี่ยวกับความเป็นส่วนตัว

รวมคำถามที่ผู้ใช้บริการ THB2 VIP สอบถามบ่อยเกี่ยวกับการเก็บ ใช้ และคุ้มครองข้อมูลส่วนบุคคล ตั้งแต่ข้อมูลบัญชี การชำระเงินในประเทศ ไปจนถึงสิทธิ์ในการขอแก้ไขหรือลบข้อมูลของคุณ หากไม่พบคำตอบที่ต้องการ สามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตผ่านช่องทางที่ระบุไว้ด้านบนได้โดยตรง

เราเก็บข้อมูลพื้นฐาน เช่น ชื่อ เบอร์โทรศัพท์ และช่องทางชำระเงินที่คุณเลือก เช่น PromptPay หรือ Wallet เพื่อยืนยันตัวตนและดูแลบัญชีของคุณ

ข้อมูลช่องทางการเงิน เช่น SCB Easy หรือ Wallet ถูกใช้เฉพาะเพื่อยืนยันการฝากถอน และเข้าถึงได้เฉพาะทีมงานที่เกี่ยวข้องกับการตรวจสอบบัญชีเท่านั้น

คุณสามารถติดต่อทีมซัพพอร์ตเพื่อขอลบหรือแก้ไขข้อมูลบางส่วนได้ โดยขอบเขตการดำเนินการขึ้นอยู่กับกฎหมายท้องถิ่นในภูมิภาคที่คุณใช้งานอยู่

คุกกี้ใช้จดจำการตั้งค่าบัญชีและภาษาเพื่อให้เข้าถึงผ่านมือถือได้สะดวกขึ้น คุณปิดหรือลบคุกกี้ผ่านโปรแกรมท่องเว็บของตนเองได้ทุกเมื่อ

แจ้งเรื่องผ่านแชทในหน้าบัญชีหรืออีเมลที่ระบุในหน้าติดต่อ พร้อมแนบรายละเอียดบัญชีเพื่อให้ทีมงานตรวจสอบและดำเนินการได้รวดเร็วขึ้น

นโยบายนี้ครอบคลุมข้อมูลที่เกี่ยวข้องกับ PromptPay, Wallet และ SCB Easy ซึ่งเป็นช่องทางฝากและถอนเงินหลักที่คุณใช้งานกับบัญชีของคุณ
อ้างอิง

นโยบายความเป็นส่วนตัว

การให้บริการขึ้นอยู่กับเขตอำนาจศาล ผู้ใช้มีหน้าที่ตรวจสอบกฎหมายท้องถิ่นก่อนเข้าใช้งาน

เข้าใช้งานได้เฉพาะพื้นที่ที่กฎหมายท้องถิ่นอนุญาต